Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Paweł Szewczyk eloni.pl — działalność prowadzona w formie niezarejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa.

Kontakt: kontakt[at]eloni.pl

2. Zakres zbieranych danych

2a. Formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie eloni.pl zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko (wymagane)
• Adres e-mail (wymagany)
• Numer telefonu (opcjonalny)
• Rodzaj interesującej usługi (opcjonalny)
• Treść wiadomości (wymagana)

Dodatkowo, w momencie wysłania formularza, rejestrujemy datę i godzinę wyrażenia zgody na przetwarzanie danych.

2b. Konto użytkownika

Przy rejestracji i korzystaniu z Konta w Serwisie przetwarzamy:

• Adres e-mail (wymagany do logowania)
• Imię i nazwisko (opcjonalne)
• Datę i godzinę rejestracji oraz logowań
• Identyfikator sesji i tokeny uwierzytelniające

2c. Płatności i subskrypcje

Przy zakupie subskrypcji przetwarzamy dane niezbędne do realizacji płatności:

• Adres e-mail powiązany z kontem
• Dane karty płatniczej (przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności — nie przechowujemy danych kart na naszych serwerach)
• Historię płatności i status subskrypcji

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Odpowiedzi na Twoje zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
• Kontaktu w sprawie świadczonych usług
• Przygotowania i przedstawienia oferty
• Zakładania i prowadzenia Konta użytkownika oraz umożliwienia logowania do Panelu Klienta
• Realizacji i obsługi płatności za subskrypcje
• Wystawiania dokumentów rozliczeniowych i wypełniania obowiązków podatkowych
• Obsługi reklamacji i wniosków dotyczących subskrypcji

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda wyrażona przez zaznaczenie checkboxa w formularzu kontaktowym. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie, kontaktując się z nami na adres kontakt[at]eloni.pl.
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy (świadczenia usług subskrypcyjnych, prowadzenia Konta, realizacji płatności).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (przechowywanie dokumentów rozliczeniowych zgodnie z przepisami podatkowymi).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiedzi na zapytania kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego.

5. Okres przechowywania danych

• Formularz kontaktowy: do momentu realizacji celu (odpowiedź, oferta), nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu — chyba że nawiązana zostanie współpraca.
• Konto użytkownika: przez czas trwania Konta oraz do 12 miesięcy po jego usunięciu.
• Dane płatnicze i rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego — co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstało zobowiązanie podatkowe.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy
• Prawo sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo usunięcia — możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Prawo ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć sposób przetwarzania
• Prawo przenoszenia — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt[at]eloni.pl

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawca usług hostingowych i infrastruktury IT — zapewnia utrzymanie serwera i bazy danych Serwisu na terenie UE.
• Dostawca systemu uwierzytelniania i zarządzania kontami — obsługuje rejestrację, logowanie oraz zarządzanie sesjami użytkowników.
• Operator płatności elektronicznych — przetwarza transakcje płatnicze i zarządza subskrypcjami. Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez tego operatora i nie trafiają na nasze serwery.
• Dostawca usług poczty elektronicznej — za pośrednictwem którego obsługiwane są wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Nasza infrastruktura serwerowa (hosting, baza danych) zlokalizowana jest w Niemczech (Unia Europejska). Niektórzy z naszych dostawcy usług (system uwierzytelniania oraz operator płatności) mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

9. Pliki cookie i analityka

Strona eloni.pl korzysta z niezbędnych plików cookie (localStorage), które służą do zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej plików cookie.

Dodatkowo korzystamy z narzędzia Umami Analytics do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin (liczba wizyt, źródło ruchu, przeglądane podstrony, typ urządzenia). Umami:

• nie ustawia żadnych plików cookie w Twojej przeglądarce,
• nie zbiera danych osobowych (brak adresów IP, fingerprintingów ani identyfikatorów),
• jest hostowany na naszym własnym serwerze na terenie UE (Niemcy),
• dane nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim.

Nie stosujemy plików cookie marketingowych ani śledzących. Żadne dane nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach reklamowych.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez widoczną informację na stronie. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem eloni.pl/polityka-prywatnosci.